特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社TEAMS

所在地

〒108-0073　東京都港区三田3-7-13 ハイライフ三田2F

電話番号

03-6435-0065

受付時間

11：00～18：00

商品代金以外の必要料金

消費税、送料（配送地域をもとに別途計算）、支払いに関する手数料など

引き渡し時期

注文受付日時より原則3～4営業日以内で発送いたします。
※年末年始、GWなどの大型連休のご注文は通常の納期とは変動する場合がございます。
※悪天候や災害により、到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

お支払方法とお支払時期

お支払い方法は、クレジットカード^※、Shop Pay、PayPal、GooglePay、Amazonpayよりご選択いただけます。いずれもご注文時にお支払いが確定いたします。
※VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）

変更・キャンセル

ご注文確定後のキャンセル・返品・交換・変更はお受けしておりません。
ご購入内容をよくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
万が一ご注文と異なる商品、数量が到着した場合、商品に破損、不備などがあった場合はご対応させていただきます。

返品期限

製品の性質上、お客さま都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。 ご購入内容をよくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
万が一、配送商品の受け取りを拒否された場合も、キャンセル及び返金のご対応は出来かねますことをご了承下さい。

商品に不備があった場合

商品の品質につきましては、万全の注意を期していますが、万が一、商品の破損・商品の間違い等がございましたら、交換対応をさせていただきます。(※送料着払いにて到着後7日間以内にお送りください。)
下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。
1. 商品到着後7日を経過している場合
2. 事前にご連絡のない返送商品
4. 当社にてご購入履歴が確認できない商品

商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
＜商品の返品・交換のお手続き窓口＞
お問合わせフォームよりご連絡願います。
https://nueve-cosme.com/pages/contact

受付：月～金（土日祝日休業） 11：00～18：00

返送先住所

〒108-0073　東京都港区三田3-7-13 ハイライフ三田2F